Versie: 22 september 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
Hofmans ICT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor de eigen website, klantcontacten en administratie. U bereikt mij via maarten@hofmansict.nl, 06 42558822 of Traverse 58, 5361 TG Grave. KvK-nummer: 98275054.
2. Welke gegevens worden gebruikt en waarom?
- Contact en offerte: uw naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, onderwerp en bericht. Ik gebruik deze gegevens om uw vraag te beantwoorden en op uw verzoek een mogelijke opdracht voor te bereiden. De grondslag is het nemen van stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst. Bij andere vragen gebruik ik het gerechtvaardigd belang van Hofmans ICT om uw bericht zorgvuldig te beantwoorden.
- Uitvoering van een opdracht: contact- en adresgegevens, afspraken en relevante informatie over uw apparaat of probleem. Ik gebruik dit om de overeenkomst uit te voeren.
- Facturatie: gegevens die nodig zijn voor betaling en administratie. Hiervoor gelden de overeenkomst en wettelijke administratieve verplichtingen als grondslag.
- Beveiliging: IP-adres en tijdstippen van formulierverzoeken worden gebruikt om herhaald misbruik te beperken. Het gerechtvaardigd belang van Hofmans ICT is het beschermen van de website en de mailbox. De hosting kan technische toegangs- en beveiligingslogs verwerken.
Naam, e-mailadres en bericht zijn nodig om het formulier te kunnen afhandelen. Het telefoonnummer is optioneel. Zonder de verplichte gegevens kunt u het formulier niet versturen; telefonisch contact blijft mogelijk. Stuur geen wachtwoorden, medische informatie, identiteitsdocumenten of andere gevoelige gegevens mee.
3. Hulp op afstand en toegang tot bestanden
Bij hulp op afstand spreek ik vooraf af hoe de verbinding tot stand komt. Deel alleen wat voor de opdracht nodig is en sluit privévensters voordat u uw scherm deelt. Toegang tot apparaten en bestanden wordt beperkt tot wat nodig is voor de afgesproken hulp. Welke software hiervoor wordt gebruikt, bespreek ik vóór de sessie.
4. Met wie worden gegevens gedeeld?
De website en zakelijke e-mail worden gehost bij Hostinger. De hosting- en maildienstverleners verwerken de gegevens die nodig zijn voor hun dienstverlening. Waar nodig gebruik ik ook leveranciers voor administratie of afgesproken ondersteuning. Ik verkoop uw persoonsgegevens niet. Als een leverancier namens mij gegevens verwerkt, maak ik passende afspraken over bescherming en gebruik.
Een leverancier kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, moeten daarvoor de vereiste waarborgen gelden, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen. U kunt mij vragen welke leveranciers en waarborgen op uw gegevens van toepassing zijn.
5. Hoe lang worden gegevens bewaard?
Ik bewaar correspondentie zolang die nodig is om uw vraag af te handelen en gemaakte afspraken of eventuele geschillen te kunnen onderbouwen. Bij een opdracht bewaar ik de relevante gegevens gedurende de uitvoering en zolang wettelijke verplichtingen of de afhandeling van aanspraken dat nodig maken. Fiscale administratie wordt bewaard volgens de toepasselijke wettelijke bewaarplicht. Gegevens die daarvoor niet nodig zijn, horen niet in dat archief.
De formulierbeveiliging telt verzoeken binnen een periode van 15 minuten. Die tellingen staan tijdelijk in het servergeheugen en worden verlopen tellingen bij volgende formulierverzoeken verwijderd. Bewaartermijnen van technische hostinglogs hangen af van de ingestelde hostingdienst; informatie hierover kunt u bij mij opvragen.
6. Beveiliging
Ik beperk toegang tot persoonsgegevens en gebruik beveiligde verbindingen waar gegevens worden verstuurd. Het formulier slaat de berichtinhoud niet op in een aparte websitedatabase, maar stuurt deze naar de zakelijke mailbox. Bewaring in die mailbox valt onder deze verklaring.
7. Cookies en automatische beslissingen
Deze website bevat geen advertentietrackers, bezoekersanalyse of marketingcookies. Lees de cookieverklaring voor de technische toelichting. Ik gebruik uw formuliergegevens niet voor profilering of uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen.
8. Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van het gebruik van uw gegevens. In de situaties waarin dat geldt, kunt u bezwaar maken of vragen om overdracht van uw gegevens. Als verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken. Wettelijke verplichtingen kunnen betekenen dat bepaalde gegevens bewaard moeten blijven.
Stuur uw verzoek naar maarten@hofmansict.nl. Ik reageer in beginsel binnen één maand. Als verificatie nodig is, vraag ik alleen informatie die daarvoor noodzakelijk is. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Bij wijzigingen in de website of dienstverlening pas ik deze verklaring aan. De versiedatum bovenaan laat zien wanneer deze tekst is bijgewerkt.
